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可以通过以下步骤在工商银行手机app上取消短信服务。
1、打开手机上的工商银行APP，进入主界面，点击右下角的“工银信使”。
2、在新的界面，可以看到已经开通的短信服务的小字提醒“立即修改或取消”，点击该字样。
3、会弹出一个小窗口，选择相应的卡号和短信服务，点击红色的“取消”按钮即可终止短信服务。
还可以采取以下方式取消短信服务：
1、登录工商银行网上银行，通过“全部-信使、预约-指定账户余额变动通知”功能取消短信服务。
2、直接拨打工商银行客服电话，然后按提示取消短信服务。
如果还有其他问题或需要更多帮助，请随时提出。